Tại sao tổ chức cần một chính sách sử dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI)
Rủi ro từ nhà cung cấp
Trong khi sử dụng công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI), tổ chức cần nhận thức về các rủi ro có thể xuất hiện từ nhà cung cấp. Điều này bao gồm việc kiểm tra và đánh giá khả năng của nhà cung cấp AI trong việc bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tính riêng tư. Chính sách sử dụng AI cần đảm bảo rằng tổ chức chỉ lựa chọn nhà cung cấp uy tín và có thể tin cậy.
Rủi ro từ dữ liệu đưa vào AI
Dữ liệu đưa vào là yếu tố then chốt trong việc hoạt động của Trí tuệ Nhân tạo. Tuy nhiên, dữ liệu có thể không tin cậy hoặc bị thiếu, dẫn đến việc tạo ra kết quả không chính xác hoặc thiên vị. Tổ chức cần có chính sách sử dụng AI để kiểm soát và xác định nguồn gốc, chất lượng và tính chính xác của dữ liệu đưa vào.
Rủi ro từ kết quả AI
Kết quả của một hệ thống AI có thể không luôn đáng tin cậy hoặc đúng đắn. Chính sách sử dụng AI cần đảm bảo rằng các kết quả này được kiểm tra, xác minh và đảm bảo tính khách quan. Đặc biệt đối với các lĩnh vực nhạy cảm như chăm sóc sức khỏe và tài chính, việc kiểm soát và đánh giá kết quả của AI là rất quan trọng.
Marketing leaders cần thúc đẩy điều gì trong một chính sách sử dụng AI
Trách nhiệm và quản trị
Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực marketing cần đảm bảo rằng chính sách sử dụng AI của tổ chức không chỉ quy định trách nhiệm phân chia và quản lý rõ ràng, mà còn đảm bảo sự phù hợp với các quy định và quy tắc pháp lý liên quan. Quá trình ra quyết định của AI cần được giám sát và có sự can thiệp từ con người.
Triển khai theo kế hoạch
Sự triển khai của công nghệ AI trong tổ chức cần được thực hiện theo kế hoạch cụ thể và mục tiêu rõ ràng. Chính sách sử dụng AI cần định rõ các bước triển khai, đặt mục tiêu cụ thể và đảm bảo phản hồi thích hợp từ các bên liên quan.
Các trường hợp sử dụng cụ thể
Để đảm bảo hiệu quả và tính khả thi của công nghệ AI, chính sách sử dụng AI cần xác định rõ các trường hợp sử dụng cụ thể và đánh giá tiềm năng và rủi ro của mỗi trường hợp đó. Các trường hợp sử dụng cần được định rõ và minh bạch để tránh sự lạm dụng và nghịch đảo giá trị của công nghệ AI.
Quyền sở hữu trí tuệ
Trong quá trình sử dụng công nghệ AI, vấn đề liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ rất quan trọng. Chính sách sử dụng AI cần xác định rõ quyền sở hữu và phân phối dữ liệu, mô hình và kết quả của công nghệ AI. Điều này giúp đảm bảo sự công bằng và tránh tranh chấp về quyền sở hữu trong tương lai.
Chi tiết công khai
Chính sách sử dụng AI cần đưa ra các chi tiết rõ ràng về việc sử dụng công nghệ AI, bao gồm mục đích sử dụng, phạm vi áp dụng, và các bên liên quan. Điều này giúp tạo ra lòng tin và minh bạch trong cách sử dụng công nghệ AI và đảm bảo tính rõ ràng và minh bạch trong quy trình sử dụng.
Hợp nhất AI một cách chiến lược và an toàn
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Nhưng trên hết, trong việc sử dụng công nghệ AI, rất quan trọng là hiểu và nhận thức rõ ràng về miễn trừ trách nhiệm. Công nghệ AI có thể gặp phải một số hạn chế và rủi ro, và không hoàn hảo. Do đó, việc hiểu rõ ràng về miễn trừ trách nhiệm giúp người dùng hiểu được rõ rằng công nghệ AI không thể hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi kết quả hoặc hậu quả.
