Tại sao thời gian gửi email quan trọng
Khi triển khai chiến dịch email marketing, việc chọn thời gian gửi email là một yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch. Thời gian gửi email không chỉ ảnh hưởng đến tỷ lệ mở email mà còn ảnh hưởng đến tỷ lệ click-through và tỷ lệ chuyển đổi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu vì sao thời gian gửi email quan trọng và các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn thời gian gửi email vào ngày thứ Bảy.
Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian gửi email vào ngày thứ Bảy
Múi giờ của khách hàng
Khi bạn triển khai chiến dịch email, việc xác định múi giờ của khách hàng là rất quan trọng. Việc gửi email vào thời điểm phù hợp với múi giờ của khách hàng giúp tăng cơ hội mở email và tương tác. Hãy tìm hiểu về múi giờ mà đối tượng khách hàng của bạn đang sinh sống và chọn thời gian gửi email vào khoảng thời gian mà họ thường truy cập email.
Quy ước văn hóa trong khu vực
Các quy ước văn hóa trong mỗi khu vực có thể ảnh hưởng đến thói quen đọc email của người dân địa phương. Ví dụ, trong một số khu vực, người dân có thể có thói quen không kiểm tra email cá nhân vào thứ Bảy, trong khi ở các khu vực khác, họ có thể dành thời gian rảnh rỗi vào sáng thứ Bảy để xem email. Việc nghiên cứu và hiểu văn hóa địa phương sẽ giúp bạn chọn thời gian gửi email phù hợp với thói quen đọc email của khách hàng.
Độ tuổi của khách hàng
Độ tuổi của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng trong việc chọn thời gian gửi email vào ngày thứ Bảy. Theo nghiên cứu, nhóm khách hàng trẻ tuổi thường có thói quen kiểm tra email thường xuyên vào buổi sáng và buổi tối. Trong khi đó, nhóm khách hàng lớn tuổi hơn có thể có thói quen kiểm tra email vào buổi trưa hoặc sau buổi trưa. Tùy thuộc vào độ tuổi của đối tượng khách hàng, bạn có thể chọn thời gian gửi email vào các khung giờ phù hợp.
Thời gian gửi email vào ngày thứ Bảy nào là phù hợp nhất?
Mặc dù không có thời gian gửi email hoàn hảo cho tất cả các chiến dịch, nhưng dựa trên nghiên cứu và thử nghiệm, có một số khung giờ có thể được xem là phù hợp để gửi email vào thứ Bảy.
Buổi sáng sớm vào thứ Bảy
Buổi sáng sớm, từ khoảng 8h đến 10h, có thể là một thời điểm tốt để gửi email vào thứ Bảy. Lúc này, mọi người thường có thói quen đọc email cùng với việc uống cà phê hoặc bắt đầu ngày nghỉ cuối tuần. Điều quan trọng là đảm bảo email của bạn đến đúng lúc và không gây phiền hà cho khách hàng.
Buổi trưa vào thứ Bảy
Buổi trưa, từ khoảng 12h đến 14h, cũng có thể là thời gian tốt để gửi email vào thứ Bảy. Lúc này, mọi người đã có thời gian rảnh rỗi và có thể kiểm tra email trong khoảng thời gian này. Tuy nhiên, hãy tránh gửi email vào giữa buổi trưa khi mọi người đang ăn trưa hay có hoạt động khác.
Cách theo dõi kết quả chiến dịch email
Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch email, bạn cần theo dõi và phân tích kết quả. Dưới đây là một số phương pháp để theo dõi kết quả chiến dịch email.
Tỷ lệ mở email
Tỷ lệ mở email là một trong những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch email. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích email để xem tỷ lệ mở email của mỗi chiến dịch và so sánh với các chiến dịch trước đó hoặc so sánh với tỷ lệ mở email trung bình trong ngành của bạn.
Tỷ lệ click-through
Tỷ lệ click-through là tỷ lệ mà khách hàng nhấp vào các liên kết trong email và tương tác với nội dung của bạn. Bằng cách theo dõi tỷ lệ click-through, bạn có thể biết được mức độ quan tâm và tương tác của khách hàng với nội dung email của bạn.
Tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ mà khách hàng hoàn thành một hành động mong muốn sau khi nhận được email của bạn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc tải xuống tài liệu. Đối với việc theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, bạn cần kết hợp thông tin từ các hệ thống theo dõi hoặc công cụ phân tích của bạn.
Ghi chú cuối cùng
Triển khai chiến dịch email vào thứ Bảy có thể là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng và tăng tỷ lệ tương tác của chiến dịch. Tuy nhiên, việc chọn thời gian gửi email phải dựa trên các yếu tố như múi giờ của khách hàng, quy ước văn hóa và độ tuổi của khách hàng. Hãy thử nghiệm và theo dõi kết quả để tìm ra thời gian gửi email phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
