Làm thế nào để mở rộng thành công khách hàng vào năm 2024? (Hướng dẫn đầy đủ + Mẹo từ chuyên gia)
Scaling Your Customer Success in Vietnam What is scaled customer success? Scaled customer success is the process of expanding and optimizing your customer success... Read more.
6 công ty đã tăng đáng kể độ khách hàng (và họ đã làm điều gì để đạt được điều này)?
Ví dụ về Chiến lược Thu hút Khách hàng từ 6 Doanh nghiệp đã Tăng trưởng Mạnh 1. Sephora Sephora là một hãng mỹ phẩm nổi tiếng... Read more.
Độ chín của đội ngũ CS của bạn như thế nào? Thử ngay Mô hình Độ chín của đội ngũ CS này.
Customer Success Maturity Model là gì? Customer Success Maturity Model là một khung xương được sử dụng để đánh giá mức độ phát triển... Read more.
AI có thể phân loại khách hàng của bạn không? Cuộc thử nghiệm này làm mình tò mò và tìm hiểu.
Lợi ích của AI Segmentation 1. Phân tích dữ liệu tốt hơn AI Segmentation giúp phân tích dữ liệu một cách chi tiết và hiểu rõ hơn.... Read more.
Sự xu hướng TikTok nào sẽ kích thích nội dung video xã hội của bạn vào năm 2024?
Các xu hướng TikTok hàng đầu để ảnh hưởng đến chiến lược TikTok của bạn trong năm 2023 1. Thách thức khiêu vũ TikTok đã trở... Read more.
Quản lý phương tiện truyền thông xã hội vào năm 2028: Chúng ta nên dự đoán điều gì?
Khách hàng thông minh hóa đang tập trung vào mạng xã hội Trong thời đại công nghệ số hiện nay, thông tin khách hàng đóng vai trò quan... Read more.
Làm sao sử dụng phân tích AI để đưa ra quyết định kinh doanh mục tiêu?
AI Analytics là gì? AI Analytics là sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu. Nó là quá trình sử dụng công nghệ... Read more.
Tại sao thương mại xã hội quan trọng? Những gì các nhà lãnh đạo cần xem xét?
Tại sao thương mại xã hội là một chiến lược đầy giá trị Trong thời đại kỹ thuật số phát triển nhanh chóng hiện nay, thương... Read more.
Làm sao để tận dụng video ngắn hiệu quả?
Tại sao video ngắn đáng sử dụng (và cách thuyết phục được ủng hộ) Các thống kê về video ngắn nói lên tất cả Video ngắn là... Read more.
Cách sử dụng Google Business Messages để tương tác với khách hàng của bạn như thế nào?
Google’s Business Messages là gì? Google’s Business Messages là một dịch vụ do Google cung cấp, giúp các doanh nghiệp kết nối và... Read more.
