Tại sao Instagram Shopping nên là một ưu tiên hàng đầu cho các thương hiệu bán hàng trực tuyến
Biến người theo dõi của bạn thành khách hàng một cách nhanh chóng hơn
Instagram Shopping cho phép bạn trưng bày sản phẩm trực tiếp trên ứng dụng Instagram, giúp tạo ra những trải nghiệm mua sắm thu hút và tương tác cao. Điều này giúp bạn chuyển đổi từ người theo dõi trở thành khách hàng một cách nhanh chóng hơn bằng cách cung cấp cho họ khả năng mua hàng trực tiếp từ ảnh hoặc video của bạn, thay vì phải điều hướng đến trang web riêng.
Tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn hơn
Instagram Shopping cung cấp các tính năng như shop, tags, collections, product detailed pages (PDPs), checkout và discovery, cho phép bạn xây dựng những trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và tương tác. Nhờ tích hợp tính năng này, bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng khi họ khám phá sản phẩm của bạn trên Instagram, thúc đẩy việc mua sắm và giúp tăng doanh số bán hàng.
Tiết kiệm thời gian và công sức cho các chiến dịch marketing hiện có
Bằng cách sử dụng Instagram Shopping, bạn có thể tận dụng và tối ưu hóa những nỗ lực marketing trực tuyến hiện có của mình. Việc tích hợp Instagram Shopping vào chiến dịch quảng cáo trên Instagram và sử dụng các tính năng như shopping ads, live shopping streams và shopping guides giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quảng bá và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Các tính năng chính của Instagram Shopping là gì?
Shop (Cửa hàng)
Instagram Shopping cho phép bạn tạo một cửa hàng trực tuyến trên trang cá nhân hoặc trang doanh nghiệp của mình. Bạn có thể hiển thị sản phẩm của mình, giá cả và mô tả ngắn gọn để khách hàng có thể mua hàng một cách dễ dàng.
Tags (Nhãn)
Với tính năng tags, bạn có thể gắn nhãn sản phẩm trong ảnh hoặc video của mình. Khi người dùng nhìn thấy nhãn, họ có thể nhấp vào đó và xem thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc mua hàng trực tiếp.
Collections (Bộ sưu tập)
Collections là tính năng giúp bạn tạo ra những bộ sưu tập sản phẩm liên quan. Bạn có thể sắp xếp các sản phẩm theo chủ đề, xu hướng hoặc bất kỳ tiêu chí nào khác để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua hàng.
Product detailed pages (PDPs) (Trang chi tiết sản phẩm)
Các trang chi tiết sản phẩm cho phép bạn hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm cả hình ảnh, mô tả và giá cả. Khách hàng có thể xem thông tin này và quyết định mua hàng trực tiếp từ trang chi tiết sản phẩm.
Checkout (Thanh toán)
Instagram Shopping hỗ trợ tính năng thanh toán trực tiếp từ trang cửa hàng của bạn. Khách hàng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán ngay trên Instagram, giúp tăng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng.
Discovery (Khám phá)
Tính năng Discovery của Instagram Shopping giúp khách hàng khám phá và khám phá sản phẩm mới thông qua các bộ sưu tập, hashtags và hình ảnh của bạn. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác của khách hàng với các sản phẩm của bạn.
Cách thiết lập Instagram Shopping lần đầu (từng bước một)
Bước #1. Đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện của Instagram
Trước khi bắt đầu sử dụng Instagram Shopping, hãy kiểm tra xem bạn đã đáp ứng đủ các yêu cầu đủ điều kiện của Instagram, bao gồm việc kinh doanh hợp pháp và tuân thủ các hướng dẫn pháp lý.
Bước #2. Chuyển đổi tài khoản Instagram của bạn thành tài khoản chuyên nghiệp
Để sử dụng Instagram Shopping, bạn cần chuyển đổi tài khoản Instagram của mình từ tài khoản cá nhân sang tài khoản chuyên nghiệp. Điều này cho phép bạn truy cập và sử dụng các tính năng của Instagram Shopping.
Bước #3. Kết nối tài khoản của bạn với một Trang Facebook thích hợp
Instagram Shopping yêu cầu bạn kết nối tài khoản Instagram của mình với một Trang Facebook thích hợp. Điều này giúp đảm bảo tính đúng đắn và an toàn của thông tin sản phẩm và giao dịch.
Bước #4. Tải lên danh mục sản phẩm của bạn
Sau khi kết nối tài khoản của bạn với Trang Facebook, bạn cần tải lên danh mục sản phẩm của mình vào business manager hoặc sử dụng các công cụ quản lý nội dung của đối tác.
Bước #5. Gửi yêu cầu duyệt tài khoản Instagram Shopping của bạn
Sau khi bạn đã tải lên danh mục sản phẩm, hãy gửi yêu cầu duyệt tài khoản Instagram Shopping của bạn. Instagram sẽ xem xét yêu cầu của bạn và thông báo cho bạn biết liệu tài khoản của bạn có được phê duyệt hay không.
Bước #6. Kích hoạt Instagram Shopping và bắt đầu bán hàng!
Sau khi tài khoản Instagram Shopping được phê duyệt, bạn có thể kích hoạt tính năng và bắt đầu bán hàng trực tiếp trên Instagram. Bạn có thể thêm các sản phẩm vào cửa hàng của mình, gắn thẻ trong ảnh hoặc video và khám phá các chiến lược bán hàng trên Instagram.
“Loại nội dung nào tôi có thể đăng trên Instagram Shopping?”
Bài viết và Stories với sản phẩm được gắn thẻ
Bạn có thể đăng các bài viết hoặc Stories trên Instagram với sản phẩm được gắn thẻ. Khi người dùng chạm vào nhãn, họ có thể xem thông tin chi tiết về sản phẩm và mua hàng trực tiếp từ ảnh hoặc video.
Quảng cáo mua sắm
Instagram Shopping cung cấp tính năng quảng cáo mua sắm, cho phép bạn hiển thị quảng cáo có chứa sản phẩm được gắn thẻ. Điều này giúp tăng cơ hội tiếp cận và chuyển đổi khách hàng một cách hiệu quả.
Quảng cáo trực tiếp mua sắm
Bạn có thể sử dụng Instagram Shopping để trình diễn trực tiếp những buổi mua sắm trực tuyến và giới thiệu sản phẩm của mình. Điều này tạo ra trải nghiệm mua sắm tương tác và giúp tăng khả năng chuyển đổi khách hàng.
Hướng dẫn mua sắm
Đăng các hướng dẫn mua sắm trên Instagram giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và quá trình mua sắm trên Instagram. Bạn có thể cung cấp tips, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và chia sẻ những lời khuyên mua sắm hữu ích khác.
7 chiến lược Instagram Shopping để quảng bá cửa hàng của bạn
1. Thử nghiệm các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho Instagram
Để thu hút sự chú ý và khuyến khích mua hàng từ người dùng, hãy thử nghiệm các chương trình khuyến mãi chỉ dành riêng cho Instagram như giảm giá hoặc hàng ngày cung cấp một số lượng giới hạn.
Discounts (Giảm giá)
Giảm giá là một chương trình khuyến mãi phổ biến trên Instagram Shopping. Bạn có thể tạo các mã giảm giá độc quyền cho người theo dõi của bạn hoặc quảng cáo các chương trình giảm giá dịp lễ để thu hút khách hàng.
Drops (Phát hành giới hạn)
Drops là một chiến lược khuyến mãi độc đáo mà bạn có thể áp dụng trên Instagram. Bằng cách phát hành số lượng sản phẩm giới hạn hoặc phiên bản đặc biệt, bạn có thể tạo ra sự khan hiếm và kích thích người dùng mua hàng ngay lập tức.
2. Quảng bá khách hàng hài lòng qua nội dung người dùng tạo
Hãy quảng bá những khách hàng hài lòng thông qua nội dung tạo bởi người dùng để tạo niềm tin và khuyến khích mua hàng. Bạn có thể chia sẻ các bài viết hoặc Stories của khách hàng đăng với sản phẩm của bạn và gắn thẻ họ để tạo sự tương tác.
3. Chú trọng vào hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh sản phẩm của bạn là chất lượng cao, rõ ràng và hấp dẫn để khách hàng muốn mua hàng.
4. Lôi cuốn khách hàng bằng các phụ đề và mô tả sản phẩm
Để kích thích việc mua hàng, hãy sử dụng phụ đề và mô tả sản phẩm một cách hấp dẫn và kích thích. Hãy mô tả sự độc đáo của sản phẩm, lợi ích mà khách hàng có thể nhận được và tạo sự tò mò để khách hàng muốn mua hàng.
5. Tích hợp sản phẩm gắn thẻ vào các Stories và Reels
Tích hợp sản phẩm gắn thẻ vào các Stories và Reels giúp tạo sự tương tác và cung cấp cách dễ dàng để khách hàng mua hàng. Bạn có thể tạo các video hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc giới thiệu sản phẩm mới thông qua các tính năng này.
6. Hợp tác với những người ảnh hưởng hoặc chạy các chiến dịch quảng cáo
Hợp tác với những người ảnh hưởng có sự liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn hoặc chạy các chiến dịch quảng cáo trên Instagram giúp tăng khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng. Người ảnh hưởng có thể giúp quảng bá sản phẩm của bạn và tạo sự gắn kết với khách hàng.
7. Sử dụng sản phẩm gắn thẻ trong lịch làm việc của bạn
Hãy tích hợp các sản phẩm gắn thẻ vào lịch làm việc của bạn để liên tục gợi nhớ khách hàng về sự tồn tại và giá trị của sản phẩm. Bạn có thể tạo nội dung liên quan đến sản phẩm mỗi tuần hoặc hàng tháng và chia sẻ trên Instagram.
