Khái niệm B2B influencer marketing là gì?
B2B influencer marketing hay còn gọi là tiếp thị tác động của nhân vật có ảnh hưởng trong lĩnh vực kinh doanh qua mạng xã hội và các nền tảng marketing khác là một chiến lược quảng cáo ngày càng phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh B2B (kinh doanh giữa các doanh nghiệp) ở Việt Nam. Hình thức này giúp các doanh nghiệp tìm cách tận dụng sức ảnh hưởng của những cá nhân, chuyên gia hoặc người có tiếng trong ngành để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của mình.
Nền tảng nào làm việc tốt nhất cho B2B influencer marketing?
Trong việc triển khai B2B influencer marketing, có một số nền tảng được cho là phù hợp và hiệu quả nhất:
- Instagram: Với tính năng chia sẻ hình ảnh và video, Instagram là một nền tảng phổ biến để xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhân vật có ảnh hưởng trong ngành kinh doanh B2B.
- LinkedIn: Là nền tảng chuyên về kinh doanh và mạng xã hội chuyên nghiệp, LinkedIn cung cấp nhiều cơ hội để thiết lập quan hệ với những chuyên gia và nhân vật có ảnh hưởng trong lĩnh vực B2B.
- YouTube: Với số lượng người dùng hàng tỉ trên toàn thế giới, YouTube là một nền tảng mạnh mẽ để chia sẻ thông tin, kiến thức và truyền đạt sứ mệnh kinh doanh của bạn thông qua nhân vật có ảnh hưởng.
Lợi ích của B2B influencer marketing
B2B influencer marketing không chỉ giúp mở rộng phạm vi của thương hiệu, mà còn mang lại nhiều lợi ích khác:
Mở rộng phạm vi của thương hiệu
Khi hợp tác với nhân vật có ảnh hưởng, doanh nghiệp B2B có thể tiếp cận được đối tượng khách hàng mới và mở rộng phạm vi tiếp thị của mình. Nhân vật có ảnh hưởng có thể giúp tăng cường việc quảng bá thương hiệu, đẩy mạnh sự nhận diện và tạo ra sự tin tưởng từ khách hàng tiềm năng.
Tăng cường sự tương tác
Thành công của B2B influencer marketing nằm ở khả năng tạo ra sự tương tác cao từ khách hàng. Khi nhân vật có ảnh hưởng chia sẻ nội dung giá trị và sự kiện trong ngành, khách hàng dễ dàng tương tác, tham gia và đóng góp ý kiến. Điều này giúp tăng cường tương tác giữa thương hiệu và đối tác.
Tăng cường lòng trung thành và niềm tin đối với thương hiệu
Khi nhân vật có ảnh hưởng thành công trong việc giao tiếp và tiếp thị thương hiệu, khách hàng sẽ dễ dàng tin tưởng và tạo lòng trung thành với thương hiệu đó. Việc nhìn thấy một người nổi tiếng hoặc một chuyên gia tán đồng và ủng hộ thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh B2B sẽ gây ấn tượng mạnh mẽ và tạo sự đáng tin cậy với khách hàng.
3 ví dụ về B2B influencer marketing mà bạn có thể học hỏi
1. Flock Freight
Flock Freight là một công ty vận chuyển hàng hoá B2B đã sử dụng thành công B2B influencer marketing để tăng cường nhận diện thương hiệu và khuyến khích sự tương tác. Họ hợp tác với các chuyên gia vận chuyển hàng hoá để chia sẻ kiến thức và các bài viết hữu ích về lĩnh vực này trên các nền tảng mạng xã hội như LinkedIn và YouTube.
2. Monday.com
Monday.com là một công ty cung cấp công cụ quản lý dự án và làm việc nhóm trong lĩnh vực B2B. Bằng cách hợp tác với những người dùng nổi tiếng và làm việc chung trong việc tạo ra nội dung chất lượng, Monday.com đã tạo ra sự quan tâm và tin tưởng từ khách hàng tiềm năng và củng cố vị thế của mình trong ngành.
3. Shopify
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng, và họ đã sử dụng B2B influencer marketing để tăng cường nhận diện thương hiệu và khuyến khích người dùng kinh doanh B2B sử dụng dịch vụ của họ. Shopify đã hợp tác với các doanh nghiệp nhỏ và các chuyên gia ngành trong các chiến dịch quảng cáo để lan tỏa thông điệp của thương hiệu và tạo sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.
Cách thêm B2B influencer marketing vào chiến lược xã hội của bạn
1. Liên kết mục tiêu B2B influencer marketing với mục tiêu kinh doanh
Trước khi triển khai B2B influencer marketing, hãy quan tâm đến mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và xác định những mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được thông qua việc hợp tác với nhân vật có ảnh hưởng. Điều này giúp đảm bảo rằng B2B influencer marketing của bạn có mục đích rõ ràng và liên quan mật thiết đến kế hoạch kinh doanh của bạn.
2. Tìm kiếm ví dụ về nội dung B2B influencer trong ngành của bạn
Nhìn xung quanh và tìm hiểu các ví dụ về nội dung B2B influencer marketing trong ngành kinh doanh của bạn. Xem xét những chiến dịch tiêu biểu và các người dùng có ảnh hưởng trong ngành để hiểu được cách mà họ giao tiếp với khách hàng và xây dựng lòng tin. Điều này giúp bạn thu thập những ý tưởng và triết lý phù hợp cho việc triển khai B2B influencer marketing.
3. Tập trung vào những chủ đề phù hợp nhất với khách hàng
Hiểu rõ khách hàng của bạn và tìm hiểu về những chủ đề mà họ quan tâm. Điều này giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn và thực sự có giá trị đối với đối tượng khách hàng của bạn. Tìm hiểu các vấn đề và xu hướng mới nhất trong ngành của bạn để đảm bảo rằng nội dung của bạn là cập nhật và thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu.
4. Viết một hướng dẫn sáng tạo rõ ràng
Trước khi tiếp cận các nhân vật có ảnh hưởng, hãy chuẩn bị một hướng dẫn sáng tạo chi tiết và rõ ràng. Hướng dẫn này nên gồm các yêu cầu, sự kỳ vọng và thông tin cần thiết để nhân vật có ảnh hưởng hiểu rõ về nhiệm vụ và mục tiêu của bạn. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung được tạo ra phù hợp và đáp ứng được mục tiêu của bạn.
5. Đặt ngân sách và chiến lược quản lý
Tạo một ngân sách rõ ràng và xác định chiến lược quản lý cho việc triển khai B2B influencer marketing. Xác định mức đầu tư và phương thức thanh toán cho nhân vật có ảnh hưởng. Đồng thời, lên kế hoạch quản lý và theo dõi hiệu quả của chiến dịch thông qua việc đặt mục tiêu, theo dõi số liệu và đánh giá kết quả.
Thêm influencer marketing vào chiến lược nội dung B2B của bạn
B2B influencer marketing là một công cụ mạnh mẽ để mở rộng phạm vi thương hiệu, tăng cường tương tác và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh B2B. Bằng cách kết hợp influencer marketing vào chiến lược nội dung của bạn, bạn có thể tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và sự nhận diện thương hiệu, từ đó tạo ra sự tương tác và tin tưởng từ khách hàng.
