Email marketing design là gì?
Email marketing design là quá trình tạo ra và thiết kế các email gửi đến khách hàng hoặc danh sách email của bạn để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thiết kế email marketing có thể có ảnh hưởng rất lớn đến cách khách hàng nhận thức về thương hiệu của bạn và quyết định của họ về việc mở và tương tác với email của bạn.
Các nguyên tắc cơ bản của thiết kế email marketing
Giữ thương hiệu của bạn
Khi thiết kế email marketing, hãy đảm bảo rằng email của bạn phản ánh đúng logo, màu sắc và thiết kế chung của thương hiệu của bạn. Điều này giúp xây dựng sự nhận dạng thương hiệu và tạo niềm tin cho khách hàng khi nhận email của bạn.
Viết dòng tiêu đề hấp dẫn
Dòng tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người nhận và khuyến khích họ mở email của bạn. Hãy viết dòng tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn và đặt câu hỏi hoặc hứa hẹn lợi ích cho người nhận để tạo sự tò mò và tăng tỷ lệ mở email.
Hiện thực hóa email
Personalize emails bằng cách sử dụng tên người nhận và thân thiện gần gũi. Điều này tạo ra một cảm giác cá nhân hóa và tăng khả năng tương tác với email của bạn. Hãy cân nhắc sử dụng các biến thể trong email như tên người nhận, thời gian gần đây nhất mà họ mua hàng hoặc các sản phẩm liên quan đến sở thích của họ.
Bao gồm yếu tố hình ảnh
Hình ảnh là một phần quan trọng trong việc thiết kế email marketing. Sử dụng hình ảnh hấp dẫn và có liên quan để làm nổi bật nội dung của bạn và thu hút sự chú ý của người nhận. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nhiều người nhận email có thể không cho phép hiển thị hình ảnh trên email của họ, vì vậy hãy chắc chắn rằng thông điệp của bạn vẫn hiển thị rõ ràng mà không cần dựa vào hình ảnh.
Rõ ràng và ngắn gọn
Đảm bảo nội dung email của bạn được viết một cách rõ ràng và ngắn gọn. Người nhận thường không muốn đọc một email dài và rối rắm. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp để truyền tải thông điệp của bạn một cách hiệu quả.
Sử dụng thiết kế phản hồi đáp
Đảm bảo rằng thiết kế email của bạn phản ánh tốt trên nhiều thiết bị và kích thước màn hình khác nhau. Sử dụng thiết kế phản hồi đáp (responsive design) để đảm bảo rằng email của bạn xuất hiện đẹp mắt trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Kết thúc với một hành động gọi là
Kết thúc email của bạn bằng cách đặt một hành động gọi là (call to action) rõ ràng và hấp dẫn. Hãy chỉ rõ những gì bạn muốn khách hàng làm, ví dụ như mua hàng, đăng ký hoặc tham gia sự kiện. Đảm bảo rằng nút hoặc liên kết của bạn nổi bật để dễ dàng tìm thấy và nhấp vào.
Bao gồm nút hủy đăng ký
Để tuân thủ quy định về dự phòng thư rác và cho phép khách hàng tự do kiểm soát email nhận, hãy đảm bảo rằng email của bạn bao gồm một nút hủy đăng ký (unsubscribe). Điều này cho phép người nhận loại bỏ email của họ khỏi danh sách nhận thông báo của bạn nếu họ không muốn nhận nữa.
A/B test email
A/B testing là một công cụ quan trọng trong email marketing design. Thử nghiệm A/B cho phép bạn so sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau và xác định phiên bản nào mang lại kết quả tốt hơn. Bằng cách thay đổi một yếu tố nhất định trong email như dòng tiêu đề, hình ảnh hoặc văn bản, bạn có thể tìm hiểu những gì hoạt động tốt hơn với khách hàng của bạn và tối ưu hóa chiến dịch email của mình.
Cách thiết kế email hoàn hảo
Để thiết kế email hoàn hảo, bạn cần xác định mục tiêu của mình cho chiến dịch email và đảm bảo rằng nội dung và thiết kế hỗ trợ mục tiêu đó. Dưới đây là các bước quan trọng để thiết kế email hoàn hảo:
1. Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu của bạn cho chiến dịch email để tạo ra nội dung và thiết kế phù hợp. Mục tiêu có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng khách hàng mới hoặc tạo lòng trung thành từ khách hàng hiện có.
2. Hiểu đối tượng: Nghiên cứu và hiểu rõ đối tượng của bạn là ai và những gì họ quan tâm. Điều này giúp bạn tạo ra nội dung và thiết kế hấp dẫn và phù hợp với sở thích và nhu cầu của khách hàng.
3. Cân nhắc cấu trúc email: Xác định cấu trúc email của bạn, bao gồm tiêu đề, dòng mở đầu, nội dung chính, hình ảnh, tiêu đề phụ và hành động gọi là. Đảm bảo rằng email của bạn dễ đọc, dễ hiểu và hấp dẫn.
4. Tạo nội dung hấp dẫn: Viết nội dung email hấp dẫn và thuyết phục. Sử dụng ngôn ngữ sáng tạo và gây cảm hứng để thu hút quan tâm của khách hàng. Đảm bảo rằng nội dung của bạn liên quan đến đối tượng và mục tiêu của bạn.
5. Chọn thiết kế hợp lý: Đảm bảo rằng thiết kế email của bạn phù hợp với thương hiệu của bạn và dễ đọc trên mọi loại thiết bị. Sử dụng bố cục sạch sẽ, màu sắc hợp lý và kích thước phù hợp để tạo ra một trải nghiệm trực quan và chuyên nghiệp cho người nhận.
6. Kiểm tra trước khi gửi: Trước khi gửi email cho người nhận, hãy kiểm tra lại mọi liên kết, hình ảnh và công thức của bạn để đảm bảo rằng tất cả đều hoạt động chính xác và hiển thị đúng trên mọi thiết bị.
7. Theo dõi và đánh giá: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch email của bạn. Sử dụng công cụ phân tích để xem tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, và tỷ lệ chuyển đổi. Dựa trên kết quả, đánh giá và cải thiện chiến dịch email của bạn để tăng cường hiệu quả tiếp thị của bạn.
Công cụ thiết kế Mailchimp
Mailchimp là một công cụ tiếp thị qua email phổ biến được sử dụng để thiết kế và gửi email marketing. Mailchimp cung cấp một loạt các công cụ và tính năng giúp bạn tạo ra các mẫu email đẹp mắt và tùy chỉnh theo tài liệu:
1. Giao diện thiết kế kéo và thả: Mailchimp cung cấp một giao diện thiết kế kéo và thả trực quan, cho phép bạn tạo ra các mẫu email một cách dễ dàng mà không cần kiến thức kỹ thuật cao.
2. Thư viện mẫu email: Mailchimp đi kèm với một thư viện mẫu email phong phú để bạn lựa chọn. Bạn có thể tùy chỉnh mẫu theo ý muốn và thêm nội dung của mình.
3. Chỉnh sửa nội dung linh hoạt: Mailchimp cho phép bạn chỉnh sửa nội dung của email một cách linh hoạt, bao gồm văn bản, hình ảnh, nút và liên kết.
4. Quản lý danh sách email: Mailchimp cung cấp công cụ quản lý danh sách email mạnh mẽ để bạn theo dõi và quản lý danh sách email của mình.
5. Tích hợp phân tích: Mailchimp cung cấp tích hợp với các công cụ phân tích để bạn theo dõi hiệu quả của chiến dịch email của mình và thu thập dữ liệu quan trọng.
Tích hợp các công cụ và tính năng này của Mailchimp, bạn có thể tạo ra những email marketing đẹp mắt và hiệu quả để tăng cường tiếp thị trực tuyến của bạn.
Thiết kế thu hút nhiều khách hàng hơn
Thiết kế email marketing hấp dẫn có thể giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng cường hiệu quả của chiến dịch tiếp thị của bạn. Dưới đây là một số lợi ích của việc thiết kế email thu hút:
1. Gây ấn tượng ban đầu: Một thiết kế email hấp dẫn và chuyên nghiệp sẽ gây ấn tượng ban đầu với khách hàng của bạn. Điều này giúp tạo ra một hình ảnh tích cực về thương hiệu của bạn và tạo lòng tin và tương tác tích cực.
2. Tăng tỷ lệ mở email: Một email được thiết kế tốt sẽ tạo ra sự tò mò và khuyến khích khách hàng mở email của bạn. Điều này tăng tỷ lệ mở email và cơ hội tiếp cận thông điệp của bạn.
3. Tạo sự tương tác: Một thiết kế email hấp dẫn và cung cấp giá trị sẽ tạo sự tương tác với khách hàng. Họ có thể nhấp vào các liên kết, mua hàng hoặc đăng ký theo yêu cầu của bạn, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và tiếp thị thành công.
4. Xây dựng lòng trung thành: Bằng cách cung cấp các email được thiết kế tốt và cung cấp giá trị cho khách hàng của bạn, bạn có thể xây dựng lòng trung thành và tạo ra một nhóm khách hàng trung thành với thương hiệu của bạn.
5. Kích thích chia sẻ: Nếu email của bạn được thiết kế hấp dẫn và chứa nội dung hữu ích, khách hàng có thể chia sẻ email này với gia đình và bạn bè của họ. Điều này có thể tạo ra thêm tiếp thị miễn phí và mở rộng tiềm năng của khách hàng tiềm năng.
Với việc tạo ra các email marketing được thiết kế tốt và thu hút, bạn có thể tăng cường hiệu quả tiếp thị của mình và thu hút nhiều khách hàng hơn. Hãy đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc cơ bản và sử dụng các công cụ và tài liệu như Mailchimp để tạo ra những email marketing chuyên nghiệp và hiệu quả.
