Người ảnh hưởng giả là ai?
Người ảnh hưởng giả, hay còn được gọi là “fake influencers,” là những cá nhân hoặc tài khoản trên mạng xã hội mà số lượng người theo dõi của họ được tạo ra bằng cách mua, thuê hoặc sử dụng các dịch vụ tăng lượng người theo dõi không thật. Điều này có nghĩa là số lượng người theo dõi của họ không phản ánh đúng thực tế và không có khả năng tương tác trong mức đáng tin cậy. Người ảnh hưởng giả thường được sử dụng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị hoặc quảng bá sản phẩm với mục đích lừa dối người tiêu dùng và thu lợi không công bằng.
Tác động của gian lận từ người ảnh hưởng giả
Gian lận từ người ảnh hưởng giả có tác động tiêu cực lớn đến cả người tiêu dùng và các nhãn hàng, doanh nghiệp.
Đối với người tiêu dùng, gặp phải những người ảnh hưởng giả có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và nguy cơ mua hàng không đúng giá trị. Họ có thể bị lừa dối bởi đánh giá hoặc đánh giá không trung thực, và cuối cùng mất niềm tin vào quảng cáo trên mạng xã hội.
Đối với các nhãn hàng và doanh nghiệp, sử dụng người ảnh hưởng giả có thể gây ra thiệt hại danh tiếng và tốn kém nguồn lực. Một chiến dịch tiếp thị dựa trên người ảnh hưởng giả không chỉ không mang lại kết quả hiệu quả mà còn tạo ra mất mát tài chính và thời gian.
Cách nhận biết người ảnh hưởng giả
1. Quan sát tỷ lệ người theo dõi trung bình đến lượt tương tác không bình thường
Một trong những cách đơn giản nhất để nhận biết người ảnh hưởng giả là qua tỷ lệ giữa số lượng người theo dõi và lượt tương tác. Người ảnh hưởng thật sẽ có một tỷ lệ tương tác cao, tức là một số lượng lớn người theo dõi sẽ tương tác với bài viết của họ. Nếu tỷ lệ này quá thấp hoặc không bình thường, có thể đó là dấu hiệu của một người ảnh hưởng giả.
2. Phân tích chất lượng tương tác
Bên cạnh tỷ lệ tương tác, chất lượng tương tác cũng là một yếu tố quan trọng. Người ảnh hưởng thật sẽ nhận được những bình luận, chia sẻ và tương tác từ người theo dõi thực. Đối với người ảnh hưởng giả, lượt tương tác thường không tỉ lệ với số lượng người theo dõi và thường không có nội dung tương tác đáng tin cậy.
3. Cẩn trọng với sự tăng đột biến số lượng người theo dõi
Nếu một người ảnh hưởng có một tăng đột biến đáng ngờ trong số lượng người theo dõi mà không có lý do rõ ràng, có thể đó là một dấu hiệu của người ảnh hưởng giả. Người ảnh hưởng thật thường có một tăng trưởng hợp lý và điều chỉnh tự nhiên về số lượng người theo dõi theo thời gian.
4. Phân tích chất lượng khán giả
Phân tích chất lượng của khán giả người theo dõi của người ảnh hưởng cũng có thể giúp nhận biết người ảnh hưởng giả. Các người theo dõi thật thường có các hồ sơ cá nhân đầy đủ, hoạt động thường xuyên trên mạng xã hội và có quan tâm thực sự đến lĩnh vực mà người ảnh hưởng chia sẻ. Trong khi đó, người ảnh hưởng giả thường có những người theo dõi với hồ sơ thiếu thông tin và không có sự tương tác thực tế.
Cách xử lý
Nếu bạn nhận thấy một người ảnh hưởng là giả, bạn có thể:
- Báo cáo và chia sẻ thông tin: Báo cáo tài khoản fake influencer cho nền tảng mạng xã hội và chia sẻ thông tin với cộng đồng nhằm giúp ngăn chặn sự lừa dối và bảo vệ người dùng khác.
- Xem xét lựa chọn lại người ảnh hưởng: Kiểm tra kỹ lưỡng và xem xét lựa chọn lại người ảnh hưởng mà bạn sẽ hợp tác để đảm bảo tính trung thực và hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.
- Xây dựng mối quan hệ dài hạn: Thay vì chỉ tìm kiếm người ảnh hưởng trong việc thực hiện các chiến dịch tiếp thị ngắn hạn, hãy đầu tư vào việc xây dựng mối quan hệ ổn định và dài hạn với những người ảnh hưởng thật sự có tác động tích cực đối với thương hiệu của bạn.
Chúng ta cần phải làm việc cùng nhau để đảm bảo rằng người ảnh hưởng giả không còn nơi để tồn tại trong thế giới tiếp thị ảnh hưởng. Bằng cách cảnh giác và áp dụng các phương pháp nhận biết, chúng ta có thể bảo vệ bản thân, thương hiệu và cộng đồng khỏi sự gian lận và lừa đảo.
